Counter là bộ đếm ghi nhận số mặt máy đã in hoặc photocopy. Chỉ số này thường được dùng để theo dõi mức sử dụng, lên kế hoạch bảo trì và xác định sản lượng trong hợp đồng thuê máy photocopy.
Tên nút và giao diện có thể khác nhau giữa các đời máy Ricoh. Có máy dùng phím cứng, có máy dùng màn hình cảm ứng. Vì vậy, hãy đối chiếu với giao diện thực tế và không thay đổi những thiết lập quản trị nếu chỉ cần xem số đếm.
Cách xem trên máy có nút Counter hoặc User Tools/Counter
- Tìm nút Counter hoặc User Tools/Counter trên bảng điều khiển.
- Nhấn nút một lần để mở màn hình thông tin.
- Chọn Counter, Display/Print Counter hoặc mục có tên tương đương.
- Ghi lại các chỉ số cần thiết hoặc chọn in trang counter nếu máy có tùy chọn này.
- Nhấn Exit, Close hoặc trở về màn hình chính.
Không cần đăng nhập quản trị đối với chức năng xem counter cơ bản trên nhiều model. Nếu máy yêu cầu mật khẩu, nên liên hệ người quản lý hoặc đơn vị kỹ thuật thay vì thử thay đổi cài đặt.
Cách xem trên máy dùng màn hình cảm ứng thông minh
- Từ màn hình Home, tìm biểu tượng Check Status, Counter hoặc User Tools.
- Mở mục thông tin máy hoặc counter.
- Chọn danh sách bộ đếm tổng, bộ đếm in hoặc bộ đếm theo màu nếu có.
- Chụp ảnh màn hình counter để lưu đối chiếu, bảo đảm ảnh thể hiện đủ tên chỉ số và con số.
Vị trí biểu tượng có thể đã được sắp xếp lại. Nếu không thấy, kiểm tra các trang tiếp theo của màn hình Home hoặc mục cài đặt người dùng.
Hiểu các nhóm chỉ số thường gặp
Total: tổng số mặt máy đã ghi nhận theo nhóm đếm của model. Đây thường là chỉ số được quan tâm đầu tiên.
Black & White: số mặt đen trắng. Trên máy màu, chỉ số này được tách khỏi bản màu.
Full Color hoặc Color: số mặt được máy nhận diện và xử lý như bản màu.
Copy và Printer: một số model cho phép xem riêng sản lượng photocopy và sản lượng in từ máy tính.
Scanner: có thể thể hiện số lượt hoặc số mặt scan, nhưng thường không được tính giống bản in trong hợp đồng thuê. Cần xem điều khoản cụ thể.
Một tờ in hai mặt được tính như thế nào?
Counter thường đếm theo mặt có hình ảnh, không đếm theo số tờ giấy. Vì vậy, một tờ in hai mặt thường làm bộ đếm tăng hai. Hai trang được thu nhỏ và in trên cùng một mặt giấy thường làm bộ đếm tăng một mặt.
Cách ghi nhận cụ thể có thể khác theo model và loại counter. Khi dùng số liệu để tính phí, hai bên nên thống nhất chỉ số nào được lấy làm căn cứ.
Cách ghi counter khi thuê máy
- Chụp ảnh rõ toàn bộ màn hình hoặc trang counter.
- Ghi ngày, giờ và mã máy nếu doanh nghiệp thuê nhiều máy.
- Dùng cùng một nhóm chỉ số ở đầu kỳ và cuối kỳ.
- Với máy màu, ghi riêng counter màu và đen trắng.
- Không cộng các dòng nếu chưa hiểu ý nghĩa, vì một số counter tổng đã bao gồm counter thành phần.
Sản lượng trong kỳ thường được tính bằng chỉ số cuối kỳ trừ chỉ số đầu kỳ. Nếu vừa thay máy, cần có biên bản counter của máy cũ lúc thu hồi và máy mới lúc bàn giao.
Vì sao counter không giống số tờ giấy đã dùng?
Counter tính mặt in, trong khi giấy được tính theo tờ. Ngoài ra, giấy kẹt sau khi đã tạo hình ảnh, bản in thử, lệnh in nhầm hoặc bản màu có chi tiết rất nhỏ vẫn có thể được máy ghi nhận. Vì vậy, số counter không nhất thiết bằng số tờ giấy đã lấy khỏi ram.
Nếu không tìm thấy mục Counter
Hãy chụp bảng điều khiển và ghi đúng model in trên thân máy, sau đó gửi cho đơn vị kỹ thuật hoặc nơi cho thuê. Không nên vào chế độ kỹ thuật để tìm bộ đếm vì có thể vô tình thay đổi thông số vận hành.


